美国华人用中国信用卡 后在加拿大被盗刷

据美国《世界日报》报道,美国奥克兰华人杨晓青16日说,9月份在网络用中国某银行的信用卡为车辆保险缴费,没想到10月份就发现卡在加拿大境内被盗刷两笔,共消费2100美元。如今银行还在调查盗刷问题。

杨晓青说,她在美国攻读研究生毕业,找到工作不久,9月份车辆保险需要续费。因之前申请的美国信用卡额度太低,所以就使用了母亲手上中国某银行信用卡副卡,在网络上付费1100元。

杨晓青没想到今年唯一一次使用这张信用卡就出了大麻烦。10月份的一天,母亲打电话问她,为何在加拿大某商店分别消费了两笔1400加元,共2800加元,换算美元2100元。“妈妈收到刷卡短信,看到金额有点大,而且不在美国消费,所以询问我。我也大吃一惊,因为我根本没去过加拿大,看来是网络拷贝了信用卡数据,碰上盗刷了。而且盗贼很聪明,先刷一个不大不小的额度,来试一试刷卡上限是多少,卡主是否察觉,再见机行事。”

杨晓青和母亲马上联系银行的信用卡中心,申请冻结这笔消费资金,却未料到随后与银行沟通颇费周折,因为对方办事效率非常低下。

刚开始银行说要等七个工作日才能拿到要求调查的申请表格。好不容易拿到申请表格填好,将电邮护照第一页到最后一页的影印版等资料给银行,银行又说文档的压缩包打不开,杨晓青又将电子文档拆开,一份份透过电邮发送,此后调查再无下文,因为银行说消费纪录被冻结,不用罚款,所以母女两人也没有特别追问调查结果如何。

“银行办事非常慢,让人着急得不行。比如打不开电子压缩包资料,职员当时不说,过几天再慢吞吞告诉你。中间负责沟通的人还休过假,一直找不到人,又不能换其他人。邮寄个申请表格,说是七个工作日,就真在第七个工作日给你,让人哭笑不得。如果是在美国发生盗刷,一个电话搞定,很容易解决问题。”

杨晓青说,中国留学生信用卡遭盗刷非常普遍,她询问过身边人,平均十个人有四个有类似经历,“留学生没有赚钱能力,很多都使用父母在中国的信用卡,不知是否因为有安全漏洞,所以造成盗刷频繁。华人朋友一定要留意,无论使用什么信用卡,都不要随意泄露信用卡号码和背后的三位数安全码。”

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